Lá no período feudal a distribuição de informações era complicada e cara. A igreja católica era uma das poucas instituições que tinha ocacife para bancar pessoas a publicarem conteúdo. Livros e todo o tipo de informação era registrada manualmente por escribas especializadíssimos. O mesmo ocorria em outras culturas como no Egito e outros lugares do planeta.

Daí veio o Gutenberg. Ele pegou várias tecnologias que existiam em sua época e juntou em um invento que chamou de tipo móvel. Revolução! A partir deste ponto a distribuição da informação nunca mais foi a mesma.

A igreja perdeu seu monopólio pois o tipo móvel permitiu a muito mais gente bancar a distribuição de informações. Essa tecnologia fez surgir editoras de livros, jornais impressos e barateou em muito a distribuição.

Alguns séculos se passaram e o Vint Cerf inventou a internets. Revolução de novo! Esse novo meio aberto permitiu uma série de coisas. Distribuir informação ficou mais barato de novo. Muito barato. Tão barato que permite a qualquer um divulgar suas ideias, textos, fotos, vídeos, etc. E essa é a revolução que hoje chamamos de mídias sociais.

Daí aparecem aqueles que não sabem que agora todo mundo tem voz na multidão. Vide o caso Uniban, impossível abafar um caso desses em tempos de youtube, twitter, blogs. E foi o que aconteceu.

obs: imagem deste post Series of Tubes, referência à declaração de um senador americano que virou piada nas rodinhas de internets, retirada deste blog.

Leitura recomendada:

• Uniban e gestão de crises pós-Internet, via Talk:2, texto do Juliano Spyer
• O código da discórdia, via Techbits, sobre indústria do DVD vs. Internet
• Só porque transou na praia quer tampar o sol com a peneira, via Meio Bit, sobre Cicarelli vs. Internet
• Boteco São Bento (o pior bar do sistema solar), via Contraditorium, sobre o Pior bar do sistema solar vs. Internets
• Como a campanha “Xô Sarney” se espalhou pela blogosfera, via Pensar Enlouquece, sobre o Coroné vs. Internets

A TV é um meio restritivo. Só existem 24 horas na grade de programação. É preciso alocar esse tempo escasso para tudo o que uma emissora quer passar. Um programa só exibe uma câmera por vez, dá atenção a apenas uma coisa em determinado instante. A TV é diametralmente oposta ao YouTube.

O que a TV Cultura vem fazendo no Roda Viva é experimento realmente fantástico. Mistura o poder da TV com o poder da distribuição por um canal quase sem escassez. Ao mesmo tempo que transmite na sua freqüência concedida, algo caro e complicado de se fazer, tem o streaming pela internet. O mais interessante de tudo é que broadcast na forma de bits não pára nem nos intervalos comerciais.

Fora isso, claro, chamaram alguns twitters para cobrir o programa ao vivo. Desta vez fomos eu (@fugita), por causa do CinemaLido, a Verônica Mambrini (@vmambrini), do Digestivo Cultural> e a Larissa Menon (@cinezine), do Cinezine, além do Paulo Fehlauer (@fehlauer), do Na Rua, que fez a cobertura fotográfica no Flickr. E todos interagindo em tempo real com os usuários do twitter. Totalmente multimídia.

Como alguns devem saber, a Rede Cultura mantém outras iniciativas na web muito interessantes. Uma delas é o Radar Cultura, sistema que com ajuda da multidão, decide que música será tocada no dial. Muito bom saber que uma empresa estatal é antenada em tecnologias inovadoras.

Veja mais:

• Perfil dos Twitters presentes no programa, via TV Cultura
• Alegria, Alegria: Roda Viva em nova fase, via LadybugBrazil
• TV Cultura faz 1ª transmissão experimental participativa, via Tiago Dória Weblog
• Transmissão experimental participativa é a nova vedete da Cultura, via Boombust
• Minhas fotos no Flickr

É interessante notar essa mudança de postura das empresas frente ao que chamamos de mídias sociais. Apesar de acontecerem alguns absurdos, os tempos são outros.

Vamos pegar o exemplo do Google. Muitos blogueiros estavam presentes para o anúncio do Google Chrome, notícia que havia vazado na própria blogosfera no dia anterior. Os blogs fizeram perguntas pertinentes e o pessoal do Google sabia o nome de cada um dos blogueiros. Ótimo!

A Datasul também fez seu encontro com blogueiros. E chamou o CEO para falar conosco. O bate-papo está disponível em podcast no blog do Jonny Ken, Infopod e também descrito em detalhes interessantes pelo Infowester, do Emerson Alecrim. O próprio Jorge Steffens deu suas impressões em um texto em seu blog. Vai aqui um “full disclosure”: trabalho na Polvora!, empresa que cuida da comunicação em mídias sociais da Datasul.

No caso da gigante de Redmond, o Galileu Vieira, gerente de novas tecnologias da Microsoft, tem feito um trabalho fantástico com blogs de tecnologia. Sempre que precisamos podemos contar com ele lá dentro para nos esclarecer dúvidas. Além disso recebemos sempre convites para eventos e encontros de blogueiros na sede deles aqui de São Paulo. Desta vez nos mostraram o IE8 e suas novas funcionalidades.

Pra finalizar, já que falamos de Google e Microsoft, por que não falar de Apple? Essa semana o Cardoso do Meio Bit, o Nick Ellis do Digital Drops e o Filipe Alvarenga do Macmagazine foram para Belo Horizonte conhecer e bater um papo com o Woz, um dos fundadores da Apple. Sinal dos tempos!

Um exemplo extremo do UGC é o Pedro Villalobos que está transmitindo o evento via streaming ao vivo pelo UStream. Para não ficar para trás o Manoel Netto também criou sua transmissão alternativa, mas não garante transmissão integral. Apesar da banda gigante de 5Gbps fornecida pela Telefónica, aparentemente hoje o link está pedindo água…

A foto acima foi tirada durante a abertura oficial do Campus Party, com a presença ilustre do hipnótico ministro da cultura, Gilberto Gil. Todo mundo o tempo todo com as câmeras digitais apontadas ora para o palco, ora para as mulatas da Nêne de Vila Matilde. Enquanto todos registravam os momentos perdi um tempo tirando umas 20 fotos de pessoas tirando fotos, hehe! Afinal, conteúdo gerado pelo usuário está na moda e os blogs são uma das facetas desta forma de produzir.

Quem esteve nos acompanhando via Twitter, percebeu que a interação é em tempo real e que alguns flashmobs foram possíveis para emplacar esta ou aquela música. A música do Tom Zé, Sem a Letra A, foi postada como preferida pela blogueira Lúcia Freitas – presente no evento – e divulgada no Twitter. Em 12 minutos recebeu 27 votos e foi ao ar na rádio Cultura, lá pelas 20h15. Parecia que estávamos no antigo Você Decide, mas com possibilidade de interação em tempo real com outros usuários via Twitter.

Pessoas por todo o Brasil, como o Manoel Netto diretamente de Londrina, a Lu Monte, de Brasília, e o Wagner Tamanaha, de São Paulo, participaram votando ou sugerindo músicas. O programa acabou ao redor das 23h e muitas músicas, todas escolhidas pelos internautas, foram ao ar.

Jogando com o sistema

O Radar Cultura ainda está no começo, achei bem interessante, e ao abrir a possibilidade de votação pela internet, permite que um maior número de usuários tenha poder de decisão. A minha preocupação surge do fato de aparentemente ainda não existir um sistema anti-fraude das votações. Claro que ontem ninguém fraudou o sistema para que a música X ou Y fosse ao ar. Mas tendo em vista que é possível combinar com um monte de gente para votarem todo mundo em uma seqüência combinada de músicas, fica claro que podemos jogar com o sistema.

A maioria das músicas emplacadas no programa de estréia contou com votos invariavelmente das mesmas pessoas. O Digg, sistema um pouco mais refinado na mensuração da sabedoria das multidões, acaba dando peso menor para votos em massa vindos sempre de um mesmo pequeno grupo de pessoas. Com o crescimento do número de usuários na base do serviço, o problema fica minimizado. Mas, claro, a iniciativa é bem vinda!

Leia mais:

• Radar Cultura e o desafio do conteúdo colaborativo na internet, via Sovaco de Cobra
• Lançamento Radar Cultura, via Tiago Dória
• Radar Cultura, via Alfarrábio
• #Radar Cultura, via Sedentário e Hiperativo

InterCon 2007 e a revolta dos Twitters

Quem esteve no InterCon, ou mesmo que não esteve, mas acompanhou via Twitter, percebeu o poder da ferramenta. Aparentemente aquela pergunta “O que você está fazendo?” não faz sentido algum. Mas quando se junta um monte de gente em um mesmo lugar, a resposta é quase um revolução.

As palestras eram comentadas por uma massa de twitteros em tempo real. Carbono 14 tem a ver com aquecimento global? Não! E lá foi a multidão prontamente protestar contra as palavras vindas de um representante do oráculo. Do grego, internet, do francês, interneté, e o auditório ovacionou. Lá no twitter, aplausos virtuais. Tudo em tempo real, todo mundo interagindo, mesmo que fosse para conversar com o cara do lado via micro-blogging.

Uma das palestras não agradou o público mais conectado do InterCon. No Twitter começou a pipocar a palavra desconferência, modelo mais anárquico adorado por geeks. Não deu outra, em 10 minutos uma multidão se reuniu nos puffs do saguão e passou a discutir assuntos aleatórios. Não pude comparecer pois estava no palco vendo ensinamentos do que é Wikipédia. Alguém aí sabe? Explique nos comentários.

Com quem você está fazendo?

O Orkut surgiu com a pergunta “Quem você conhece?”. Na vez do Twitter a pergunta mudou para “O que você está fazendo?”. Estou esperando para ver uma nova rede social surgindo, com um nome esquisito e uma pergunta bombástica: “Com quem você está fazendo?”.

A grande graça do YouTube é exatamente ter vídeos subidos aleatoriamente pelos usuários. Cada um disponibiliza o que acha legal – até o Techbits já postou coisas lá – e o complexo sistema de interação social da multidão promove os mais interessantes. Não é por acaso que o Evolution of Dance já foi visto mais de 60 milhões de vezes.

O sistema de filtro do VocêTubo exige que o dono do material protegido por direitos autorais faça um upload do conteúdo que quer verificar. O YouTube cria uma impressão digital matemática (hash) desses vídeos e também daqueles retirados por problemas de copyright. Essa técnica parece falha. É só mudar um único bit do vídeo proibido que o sistema não mais reconhece. Acho que perdi algo…

Espero também que os donos do material filtrado deixem ele no ar ao invés de retirá-lo sumariamente e concordem em monetizá-lo através da plataforma do YouTube. Retirar do site de vídeos é ruim como um todo. Quem se lembra do Jon Stewart – Comedy Central, Viacom – satirizando o “Series of Tubes”? Era impagável… mas foi retirado… Infelizmente.

Recentemente surgiu uma discussão no BrPoint sobre se há algum problema em publicar no Rec6 seus próprios posts. Li quase todos os comentários e praticamente é unanimidade que não há mal algum já que o pós-filtro dos votos trata de eliminar tudo que for ruído.

Apesar de eu já ter beneficiado o Techbits com posts lá – sim, fiz muita auto-divulgação no ano passado – cheguei à conclusão que é melhor não promover os próprios artigos em sites de social news como o Rec6. Explico: para a sabedoria das multidões funcionar plenamente é necessário que todos ajam independentemente, sem tentar “jogar” com o mecanismo, apenas por vontade própria.

Ou seja, ao colocarmos nosso próprio artigo no Rec6 estamos, em parte, jogando com o sistema e prejudicando a verdadeira sabedoria das multidões.

Leia mais:

• Conteúdo VS Quem cadastrou, via Leo Baiano the Blog
• O que você acha de cadastrar os próprios artigos no rec6?, via AndreSantos.net
• Faça o Rec6 crescer e todos os blogs ganham, inclusive o seu, via QueroTerUmBlog.com!
• O que acham de cadastrar os próprios artigos no Rec6? – Uma opinião, via (com)gestão
• rec6 e a auto-promoção, via about:blank
• Se não sabe brincar, não desce pro play, via Boombust
• O Rec6 e a auto-promoção de blogs, via blog6

1. consumidor está no controle: interage através de blogs e comunidades
2. banda larga dá esse poder ao consumidor: a informação chega e é compartilhada de forma rápida
3. lealdade às marcas está caindo: ou seja, mudar para o concorrente no mundo digital está a apenas um clique do mouse
4. marcas agora são digitais: todo mundo está na internet
5. você tem milissegundos para impressionar: é necessário chamar a atenção dos eyeballs imediatamente
6. copiadores não sobreviverão: seja autêntico e original. Cópias não chamam atenção.

Ou seja, para sobreviver na selva de bits, um pouco de jogo de cintura e mente aberta a inovações se faz necessário.

Acompanhe também:

• Tecnocracia
• Marco Gomes
• IDGNow!
• Fotos do evento, via Flickr

Digg fora de controle

O Digg é quase a expressão máxima da sabedoria das multidões, do crowdsourcing e da colaboração em tempo real. Lá as pessoas postam, votam e definem o que é importante para ir à página principal. Os usuários se auto-regulam e intervenções acabam causando coisas estranhas facilmente percebidas pela comunidade. É o que está acontecendo neste exato momento.

Durante os últimos dias várias histórias divulgando o código de quebra para HD-DVD foram sistematicamente apagadas pelos moderadores do site. O que aconteceu? A multidão se enfureceu e conseguiram armar um Digg-bombing no qual praticamente todas as histórias da página principal apontam para tal código (imagem acima).

Kevin Rose, fundador do site, jogou a toalha. A intervenção ativa causou tanta revolta que simplesmente o Digg acaba de perder credibilidade com o seu público potencial. Cavaram o próprio buraco.

09 F9 11 02 9D 74 E3 5B D8 41 56 C5 63 56 88 C0

Para evitar vandalismo e publicação do código, a Wikipédia bloqueou a edição do verbete referente ao HD-DVD. Isso já aconteceu antes quando um tema fica polêmico demais e todos começam a se guiar pela emoção. Até já criaram uma música cuja letra é exatamente o código proibido. Chama-se Oh Nine, Eff Nine e está no YouTube, veja aqui.

O famoso hacker DVD Jon foi o responsável pela quebra do código do DVD há alguns anos. Se não me engano acabou preso por isso, mas ficou famoso. Seu código logo virou camiseta e não duvido nada que daqui a alguns dias já tenha gente fazendo camiseta com 09 F9 11 02 9D 74 E3 5B D8 41 56 C5 63 56 88 C0. Aquela outra seqüência numérica famosa, 4 8 15 16 23 42, perdeu a vaga dos números mais cools do mundo geek. Por enquanto…

Leia mais:

• HD-DVD key fiasco is an example of 21st century digital revolt, via Download Squad
• NO MERCY – DIGG OUT OF CONTROL, via Mashable
• A Very Angry Digg Nation, via GigaOM
• Digg This: 09-f9-11-02-9d-74-e3-5b-d8-41-56-c5-63-56-88-c0, via Digg the blog
• Massive Digg Rebellion Underway, via Laughing Squid

Na blogosfera brasileira:

• o bullying das massas, via Caveat Emptor
• Esqueça 4, 8, 15, 16, 23, e 42, via Cris Dias
• Digg sofre ataque. Liberdade ou intolerância?, via Tecnocracia
• 09 F9 11 02 9D 74 E3 5B D8 41 56 C5 63 56 88 C0, via Eu podia ta matando
• E o Digg vai para o espaço junto com o DRM, via Blogoscopio
• Digg aprendeu o poder da comunidade, via Prática
• 09-f9-11-02-9d-74-e3-5b-d8-41-56-c5-63, via 1001 Gatos de Schrödinger

Aprenda a aprender

O artigo da Carta Capital critica a Wikipédia e nivela por baixo todos os seus colaboradores e usuários. Só esquece de dizer que o importante é pesquisar várias fontes de informação antes de entender completamente algum assunto. Da mesma forma, critica os alunos que fazem uso da Wikipédia, mas não dá uma solução. Na minha opinião os alunos devem sim consultar a Wikipédia mas não como fonte única. Devem aprender, acima de tudo, assimilar pedaços de informações daqui e dali, para criar um resultado único. Aparentemente nem o jornalista pesquisa muitos lugares. Uma das poucas fontes citadas pelo autor do texto é de extrema confiança: orkut. Sinceramente, fico com a Wikipédia.

Colaboração

A base da chamada web 2.0 é a colaboração e interação entre usuários. Não existe mais essa de criar um texto e, pronto, aquela é a verdade absoluta. Blogs estão aí para provar isso. Tudo que escrevo passa pelo escrutínio público e quem não concorda está livre para se manifestar nos comentários abaixo. Uma revista não tem o mesmo espaço quase infinito que disponho para discussão. Recebe centenas ou milhares de cartas (!) e emails e precisa escolher algumas para, após editá-las, publicar.

Um dos comentários do post Wikipedia e a Educação na Era da Informação, do Sérgio Lima, que discute o mesmo artigo da Carta Capital, diz “Vergonha deveria ser encontrar verbetes errados e não corrigir”. Este é o ponto. O jornalista que criticou a Wikipédia não entendeu nada. Pegou uns três artigos que segundo ele contém “tolices e contradições” e os deixou do mesmo jeito, com os erros. Ao corrigir e melhorar o conteúdo, estaria contribuindo para a Sabedoria das Multidões. Só espero que pelo menos não continue acreditando que o orkut é melhor do que a Wikipédia…

Leia também:

• Wikis: é preciso aprender a ler, via Dicas-L

Receita compartilhada

Uma das grandes reclamações era que o site ficaria com a receita de anúncios de textos publicados por terceiros. O modelo de negócios inicial não previa formas de recompensar os editores se não pelos votos e audiência recebidos. Se o OutroLado continuasse assim, ficaria fadado a se transformar em um Rec6/ Digg mais complicado.

Quase todos os editores postavam somente resumos de seus textos com um link para gerar tráfego ao próprio site onde poderiam monetizar o leitor. Agora o OutroLado desenvolveu uma técnica de compartilhamento de receita que poderá, além de tornar um autor de tecnologia mais conhecido, recompensá-lo financeiramente. Além disso, agora há uma separação entre textos completos e apenas links para o site original.

Crowdsourcing

Uma das coisas que mais vemos na internet é o conceito de crowdsourcing espalhado pelos mais diversos serviços. Todo mundo trabalha de graça para tornar os serviços web 2.0 melhores. Como fazemos isso? Postando vídeos no YouTube, tageando fotos no Flickr, divulgando links e notícias no Rec6… Não ganhamos dinheiro com isso, apenas satisfação e talvez uma posição melhor no ranking de cada um desses sites.

Teoricamente o OutroLado não precisaria compartilhar sua receita com os editores e também ninguém seria obrigado a publicar algo lá. Mas o site só vem a acrescentar e os ganhos, se não forem em espécie, chegam de outras formas como reconhecimento de público e aumento de tráfego para um blog. O melhor de tudo é que a equipe do site ouviu a multidão e absorveu as boas idéias.

Plugin Rec6 Comentários

O plugin, por enquanto, está em teste fechado. A versão em teste é para WordPress, mas deve sair para outras plataformas também. A previsão do lançamento oficial é até o final de Janeiro. Conversando com o Renato Shirakashi, diretor de TI e co-fundador do Rec6 (entrevista), descobri que fizeram vários testes em blogs internos e agora preparam o lançamento com este teste “in the wild“. Por isso convoco os leitores do Techbits que usam o Rec6 a publicarem comentários aqui e lá (ver comentários no Rec6 para este post). Tudo isso será importante para avaliar o desempenho do plugin e torná-lo uma das melhores ferramentadas do Rec6 para bloggers,além do que o teste estará sendo monitorado de perto pela equipe do Rec6!

obs 1: não trabalho no Rec6! Fui convidado a participar do beta teste e resolvi publicar este post.

obs 2: [atualização] O WinAjuda e o BrPoint também estão participando do beta teste.

blogosfera

A Genealogia

Encontrei um total de 90 blogs que foram convidados para este meme, totalizando 7 níveis no degrau de relacionamento entre os blogs. Aproveitando a oportunidade, fiz uma tabela no Google Docs & Spreadsheets para fazer uma demonstração de uma funcionalidade útil deste concorrente do Excel: a possibilidade de publicar a tabela on-line e em tempo real, ou seja, se eu fizer alguma alteração no arquivo, o quadro abaixo é modificado automaticamente. Não é à toa que cada vez mais prefiro o Google à Microsoft. Divirtam-se! (Legendas no final da planilha)

Obs: caso você tenha participado do meme mas não conste na planilha acima, envie um pingback.

O que esse ranking significa?

O ranking significa que os sites que nela constam publicaram artigos e notícias interessantes para a multidão antenada em tecnologia do Brasil. Apesar do Techbits aparecer como o segundo da lista chamada, incorretamente segundo alguns, de “Melhores de 2006″, isso não significa que o Techbits seja o segundo melhor blog de tecnologia do Brasil. Longe disso. Apenas foram publicados aqui coisas interessantes.

Algo que me incomoda é que a maioria das notícias promovidas do Techbits fui eu quem postei, e não os leitores do blog. Talvez isso seja um viés estatístico que tenha contribuído para este blog aparecer no ranking, mas os votos foram dados pela multidão, o que, na minha humilde opinião, valida o resultado. Por isso, a partir de hoje, para tirar esse viés do caminho e como forma de comemorar, implementarei ao longo do dia as ferramentas do Rec6, algo que já deveria ter feito há tempos.

Vale lembrar que o Rec6 é uma startup relativamente nova (surgiu em setembro de 2006, veja uma entrevista com o Renato Shirakashi, um dos fundadores do serviço) e que portanto os resultados contemplam apenas os últimos 4 meses de 2006. E mesmo com pouco tempo de estrada, com certeza o Rec6 é o Digg nacional!

Wisdom of Crowds – O desejo A sabedoria das multidões

Já tratei brevemente sobre esse assunto, e é algo que fascina. O desejo A sabedoria das multidões é como se fosse uma inteligência global, conectando todos que usam a internet e interagem com seus serviços indiretamente com as outras pessoas. Analisando milhares, milhões, bilhões de pedaços de informação e comportamento dos internautas, é possível extrair padrões, tendências, ou seja, descobrir o que as pessoas estão pensando!

Serviços como o Rec6, o Google ou ainda a Amazon utilizam do wisdom of crowds para melhorar a relevância do que é mostrado aos usuários, refletindo indiretamente a tendência do que as pessoas desejam. Como já disse, isso é algo que fascina: uma consciência coletiva que consegue exprimir os pensamentos da multidão.

No meio de tantas redes sociais como as de notícias (digg), de música (Pandora), de vídeos (YouTube), de fotos (Flickr), de bookmarks (del.icio.us), de azaração (orkut), em 2006 os blogs se destacaram como o melhor em informação especializada, em uma espécie de Cauda Longa muito relevante em cada nicho. Em 2007 essa tendência se consolidará com mais e mais pessoas usando blogs como fonte importante de informação. Hoje não é mais necessário ser um grande portal ou site de notícias importante para ser lido. Se Você gera conteúdo interessante e de qualidade será encontrado pelos mecanimos de busca e, conseqüentemente, pelas pessoas.

A blogosfera brasileira mostrou em 2006 um grande crescimento (minha observação empírica, não peça que eu prove esta afirmação, hehe!). Serviços como o BlogBlogs e o Rec6 foram criados de olho neste mercado, o que demonstra amadurecimento. Alguns já começaram a faturar alto como probloggers. O ano de 2007 promete muita agitação ao redor da esfera brasileira. Tentarei fazer a minha parte. Participe Você também!

Flickr

Um dos lugares que fotos começaram a aparecer logo após o acidente foi no Flickr. O Flickr é a rede social da fotografia. Comprada pela Yahoo! no início de 2005, possui uma grande base de fotos amadoras colocadas pelos próprios usuários. O interessante é que cada foto é etiquetada com tags o que facilita a busca pelo que procuramos. As tags são definidas pelos usuários, em qualquer ordem, com qualquer nome. A massa de tags define as tendências e os assuntos mais postados. Faz parte da essência da web 2.0.

Ah, claro, a Wikipédia, outro lugar que a multidão publica coisas, já tem um artigo dedicado ao fato. E quer saber, é o melhor lugar para conseguir as informações mais consistentes e atualizadas.

A grande mídia e a multidão

A CNN está dando uma grande cobertura para o caso neste momento. É interessante que algumas das imagens exibidas foram enviadas por espectadores do canal de notícias. A CNN possui o i-Report, uma forma de pessoas comuns enviarem material jornalístico como fotos e vídeos para exibição na TV ou site.

No Brasil o jornal O Estado de S.Paulo foi pioneiro nessa integração da grande mídia com a multidão. A iniciativa do Foto Repórter surgiu exatamente para explorar a tendência observada nos atentados de Londres quando passageiros do metrô, munidos de celulares com câmeras, tiraram fotos exclusivas do que havia acontecido nos subterrâneos. No caso do Estadão, qualquer pessoa que tenha uma foto recente com conteúdo jornalístico pode enviá-la ao jornal.

Blogs, o quinto poder

A imprensa é conhecida como o quarto poder. O motivo do nome é a força que possui para influenciar a política das nações. Alguns chamam a blogosfera de o quinto poder. Um exemplo recente foi a campanha feita por um blog contra a candidatura de um senador no Amapá. Ganhou adeptos e foi citada até pela imprensa.

No recente caso da compra do YouTube pelo Google, a primeira fonte do rumor partiu de um blog chamado TechCrunch. Alguns duvidaram mas até o Wall Street Journal e o New York Times citaram o site como fonte segura. No final era tudo verdade como vimos dias atrás. Que a força esteja com os blogs.

Netflix

A Netflix é uma locadora de DVD’s dos EUA que aluga filmes pela internet e entrega pelos correios. Quebrou paradigmas e fez a Blockbuster rever seu negócio. Mas o que traz a Netflix para este artigo é que acabam de anunciar um prêmio de US$ 1 milhão a quem (sim, qualquer pessoa) desenvolver um algoritimo 10 % melhor no quesito sugestão de filmes do que o sistema atual deles. Já que exploram a Cauda Longa dos filmes, querem que as sugestões atinjam de forma mais certeira os gostos pessoais de cada um. É a essência do crowdsourcing: colocam a multidão para trabalhar e se alguém conseguir resultados, pagam.

Google

Recentemente o Google lançou um jogo on-line chamado Google Image Labeler. Um claro exemplo de crowdsourcing. As duplas precisam dar nomes às imagens que vão aparecendo na tela. Ganha-se pontos se os dois (desconhecidos entre si, localizados em diferentes partes da Terra) derem o mesmo nome à figura. Parece algo idiota mas é na verdade uma grande sacada. Ao invés de contratar pessoas para identificar as imagens, o Google resolveu usar o poder da multidão para completar a tarefa. Pessoas aleatórias ao redor do mundo jogam em duplas e ganham pontos. Essa é a recompensa delas. Dessa forma o Google consegue identificar milhões e milhões de imagens de forma rápida e barata.

DARPA

Não, nada a ver com o seriado Lost. Lá a sigla onipresente é DHARMA. O DARPA é um órgão militar do governo americano que faz pesquisas. E não é que eles usam o crowdsourcing para melhorar essas pesquisas? Desde 2004 organizam uma competição de carros robôs guiados por inteligência artificial. No ano passado finalmente um carro totalmente controlado por computadores conseguiu terminar a prova realizada no deserto. O próximo desafio é um carro inteligente conseguir trafegar em vias urbanas. Claro, os vencedores ganham um prêmio.

Juntando as peças

A Netflix e o DARPA procuram soluções para seus problemas. Mas investir internamente ou contratar outra empresa para realizar pesquisas sairia muito caro. A solução encontrada é deixar a multidão pensar. Centenas, milhares, talvez milhões de pessoas em um brainstorm. Uma ou outra idéia boa deve surgir, mas quase tudo é lixo. A vantagem: só se paga por resultado, ou seja, o custo pode parecer alto, mas dividido pela quantidade de cérebros envolvidos, acaba sendo um ótimo negócio.

O Google não paga em dinheiro, e sim em pontos. Dos pontos surge um ranking que gera satisfação para os que lá figuram. Tarefa realizada. E melhor: nada de problemas trabalhistas.

Explicando melhor: há um algoritimo que mede a intensidade de interesse por determinada notícia de acordo com os votos recebidos e a votação geral do site. Esse algoritimo promove notícias para a página principal ou as mantém no ostracismo. Os desejos da multidão é que decidem.

O efeito digg

Os sites e blogs escritos em inglês podem sofrer do efeito digg (o novo efeito slashdot). Isso significa que seus posts ganharam a simpatia da multidão e foram parar na página principal. Ou seja, o site foi digged. O fluxo de leitores dispara a níveis astronômicos e, de tantos acessos simultâneos o site pode sair do ar. Quase que um ataque de negação de serviço (DDoS), mas gerado por sucesso de um post e não por hackers.

O Eu Curti cresceu bastante de movimento nos últimos dias, após publicação de uma matéria no IDGNow. Está ganhando massa crítica com mais notícias sendo postadas e mais pessoas votando. Em breve deve surgir o efeito eu curti. E os sites que sairem do ar poderão dizer: fui curtido.

Concorrentes

Na onda da web 2.0 brasileira existem vários serviços similares ao Eu Curti. Quem deu a dica foi o Diogo Azevedo, em uma ótima análise publicada em seu blog recentemente. Entre os concorrentes temos o Ouvi Dizer, o LinkK, o rec6 e o Overmundo. Este último é voltado para cultura, ou seja, explora um nicho bem específico e já é bastante conhecido pelos internautas. Dos outros três, o rec6 é o que tem a interface mais com cara de web 2.0. Os três aparentemente não têm o mesmo número de usuários que o Eu Curti, mas estão em busca por um lugar ao Sol.

Cauda Longa da notícia

Temos um agregador (Eu Curti), uma rede social colaborativa e uma infinidade de blogs e sites na disputa pela atenção do leitor. Um blog de nicho consegue através do Eu Curti atingir um público muito maior, demonstrando que há demanda para qualquer conteúdo. Não importa qual site que você está lendo e sim se o conteúdo é relevante para seus interesses. Essa é a Cauda Longa da notícia.

Xô Sarney

O blog da jornalista Alcinéa Cavalcante foi tirado do ar pelo UOL após decisão da justiça a favor de um senador. Horas depois já estava on-line de novo, agora hospedado no exterior.

Imprensa Marrom

Em 2004 um leitor anônimo postou um comentário no blog Imprensa Marrom, desfavorável a uma empresinha. O site foi processado, saiu do ar, voltou sem o comentário, e agora pode ter que pagar uma indenização.

A multidão

Político que é político não sabe o que é a internet. Acha que tudo não passa de uma série de tubos. Na verdade a sabedoria das multidões mostra que não adianta processar blogs por aí para melhorar a reputação. Dizem que a imprensa é o quarto poder. A blogosfera está se tornando o quinto.

Marketing viral

Há meses ouço falar deste filme, tanto em blogs quanto em podcasts. E estreou somente há 3 semanas nos EUA. Fora a Bruxa de Blair não conheço outro filme que tenha gerado tamanha agitação na internet. Espontaneamente surgiram paródias, concursos, vídeos e tudo isso se espalhou rapidamente, com uma base de fãs crescendo sem terem visto o filme. A produtora New Line Cinema até modificou o roteiro com base no feedback dos internautas. É a multidão agindo na criação do marketing viral do filme.

Sinopse

O Serpentes a Bordo é um filme trash de ação. Basicamente um criminoso tenta derrubar um avião soltando serpentes em pleno vôo sobre o oceano Pacífico. Para os curiosos, vale a pena conferir a lista de cobras que participam do filme.

O poder da produção colaborativa

Para os que não conhecem, a Wikipédia é uma enciclopédia colaborativa disponível gratuitamente e on-line. A essência da Wikipédia é a interação entre usuários e sua colaboração na geração de conteúdo. Em uma enciclopédia tradicional cada verbete é submetido a vários especialistas renomados para então se definir o que será publicado. Na Wikipédia qualquer um pode criar ou alterar verbetes. Aparentemente isso poderia causar o caos, mas o fato de milhares de pessoas interagirem fazendo feedback entre elas leva a um conteúdo, se não correto, muito próximo disso.

É de novo aquela história da sabedoria das multidões. O conhecimento agregado de cada pessoa se manifesta em artigos com qualidade comparável às melhores enciclopédias. A revista Nature fez um estudo e detectou, em média, 4 erros por artigo na Wikipédia contra 3 na Enciclopédia Britannica. Com um diferencial: após a descoberta dos erros a comunidade wikipediana corrigiu-os prontamente… enquanto isso, na Britannica… você sabe… só em um futuro distante…

Os livros estão mortos?

Não. Pelo menos por enquanto. Os livros ainda exercem papel fundamental no mundo moderno que é o de guardar informação. O grande problema sempre foi achar essa informação dentro deles. Mas a economia da Cauda Longa ajuda a manter os livros em alta: lojas virtuais como a Amazon permitem buscar palavras no interior de livros e o Google tem um projeto em andamento para digitalizar e, por conseqüência, facilitar a busca no conteúdo de todos os livros existentes. Aquele livro desconhecido, com a exata informação que você procura, não mais ficará perdido em uma prateleira empoeirada. Mas quando, em 2008, Plutão virar planeta-anão nos livros didáticos, pode ser que essa informação já esteja desatualizada.

Não à pedofilia e à intolerância

O alvo da ação do MP são os pedófilos e os que cultivam intolerância às minorias. Ok, são fora-da-lei. Mas crimes acontecem em todos os lugares. Alguém já viu a justiça querer fechar ruas de São Paulo pois cometem-se crimes nestes locais? Não estou defendo os pedófilos e muito menos os simpatizantes do ódio a qualquer categoria. Cada um tem suas razões para as coisas que faz e nada tenho a ver com isso.

Yahoo! e Microsoft já abriram as pernas

Enquanto todos discutem se o Google é “do bem” ou “do mal” em não permitir acesso a informações de supostos criminosos, a justiça brasileira já obteve acesso aos bancos de dados da Yahoo! e da Microsoft. No começo deste ano, lá no norte, o DOJ (algo como o Ministério Público dos EUA) fez uma solicitação aos mecanismos de busca para que revelassem informações de pesquisa de seus usuários. O objetivo era verificar a incidência de pessoas interessadas em pedofilia, intolerância e assuntos relacionados. Todo mundo (leia-se Yahoo!, MSN e outros) atendeu. Exceto o Google. Volto a repetir: não estou defendendo o crime. Apenas fico com medo que a privacidade vá para o brejo.

Os desejos da multidão

Um termo que ficou famoso na web é “wisdom of crowds“, algo como o desejo das multidões. Milhões de pessoas fazem pesquisas na internet diariamente. Se alguém observar o que estão procurando vai descobrir o desejo das multidões. Se você costuma procurar por conteúdo obscuro na internet (todos fazem, ninguém admite), pode ser vítima indireta dessa ação do Ministério Público. Em defesa da privacidade ainda torço para que a justiça não tenha acesso a esses dados, ou se tiver, que seja rigorosamente apenas o dos supostos criminosos.

[Atualização] O blog official do Google informa que acaba de associar-se ao NCMEC, grupo de combate à pedofilia. Enquanto isso a Microsoft diz que vai incluir em seu mensageiro instantâneo MSN um botão para denunciar pedófilos. Ótimo saber que eles se preocupam com o problema. Péssimo descobrir que o governo tem acesso a todos os seus dados…

Um dos fenômenos mais interessantes das redes sociais está na área de mídia e se chama Digg. É um site que mistura colaboração, rede social, bookmarking e notícias. Como conseqüência torna-se uma fonte de informações quentíssimas. Não é exagero dizer que mudou os hábitos da web.

Cadê os editores?

Na verdade o Digg não produz seu próprio conteúdo. Sua página principal exibe resumos de matérias publicadas em sites por toda a internet. A grande novidade é a ausência de editores internos. Tudo depende dos usuários. Todos possuem poder de voto (a favor ou contra) e todos podem postar notícias. As mais relevantes, de acordo com a multidão, saem na página principal. Essa é a essência de uma rede social colaborativa.

Digg vs Netscape

O sucesso do Digg é tão grande que recentemente surgiu um clone . Estamos falando da Netscape, que já foi um browser de sucesso e hoje cria polêmica oferecendo dinheiro para os melhores usuários do Digg.

Na essência o pensamento da Netscape é o seguinte: há um grupo de usuários que são os mais ativos do Digg. Por que não recompensá-los financeiramente para postar no Netscape ao invés de no Digg?

A questão é complexa mas parece consenso geral que o pagamento de pessoas para postar no site seria algo como voltar ao tradicional pequeno grupo de editores que definem os assuntos importantes. Aquela história de feedback de uma comunidade que se auto regula, acaba. E tudo volta a ser como era antes.

Escrevi o primeiro post. Submeti à avaliação de uma amiga jornalista. “Muito grande! Dê um toque mais pessoal!”, sugeriu. “Isso parece texto de jornal!”, finalizou! Hehe! Valiosas dicas! Era isso que eu precisava! Mas mesmo assim eu não sei por onde começar. Por isso resolvi escrever esse texto. O pontapé inicial, o quebra-gelo, a grande estréia… O resto é conseqüência!

Alexandre Fugita, que pretende escrever sobre tecnologia.